Γίνε μέλος της ΙΚΕΑ ως Υπάλληλος Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών Μερικής Απασχόλησης (CR Co-worker Part-Time)

Ποιοι Είμαστε

Στην ΙΚΕΑ, έχουμε έναν κοινό στόχο: να δημιουργούμε μια καλύτερη καθημερινότητα για τους πολλούς ανθρώπους. Δημιουργούμε έξυπνες και προσιτές λύσεις για κάθε σπίτι, συνδυάζοντας λειτουργικότητα, σχεδιασμό και ποιότητα. Ως μέλος της οικογένειας ΙΚΕΑ, αναπτυσσόμαστε συνεχώς, καινοτομούμε και αναζητούμε ταλαντούχους ανθρώπους να γίνουν μέρος της ομάδας μας.

Γιατί να Επιλέξεις την ΙΚΕΑ

Στην ΙΚΕΑ, μοιραζόμαστε κοινές αξίες και μια μοναδική εταιρική κουλτούρα. Εργαζόμαστε με αφοσίωση και προσήλωση στην ποιότητα, διατηρώντας πάντα μία ανθρώπινη προσέγγιση. Δημιουργούμε ένα υποστηρικτικό περιβάλλον, εστιάζοντας στη βελτίωση της καθημερινότητας των πελατών, των συναδέλφων και της κοινωνίας.

Τα Καθήκοντά Σου:
 

Αναφερόμενος/η στον Customer Service & Exchanges & Returns Team Leader , οι κύριες αρμοδιότητές σου είναι να:

• Παρέχεις την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στον πελάτη σύμφωνα με τις οδηγίες Meet & Greet
• Συμβάλλεις ενεργά, για ένα ευπρεπές, ασφαλές και καθαρό (σαν καινούριο) περιβάλλον σύμφωνα με την εικόνα και τους κανόνες της ΙΚΕΑ
• Εφαρμόζεις τις ρουτίνες και τις διαδικασίες του τμήματος όπως ανατίθενται βάσει των εταιρικών οδηγιών
• Συμμετέχεις σε όλες τις προωθητικές ενέργειες της εταιρείας και προωθείς την κάρτα ΙΚΕΑ family

Απαραίτητα προσόντα:

• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Ομαδικό πνεύμα και καλή επικοινωνία
• Καλές διαπροσωπικές σχέσεις
• Προσαρμοστικότητα / Ευελιξία
• Αποτελεσματική συνεργασία με συναδέλφους και προϊσταμένους
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις
• Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες
• Πτυχίο: Απολυτήριο Λυκείου
• Γνώσεις Η/Υ: MS Office
• Γνώση Ξένων Γλωσσών και επίπεδο: Αγγλικά: Καλά

Επιθυμητά Προσόντα:

• Επιπλέον ξένες γλώσσες

Προϋπηρεσία:

• Ένα έτος σε αντίστοιχη θέση σε εταιρεία λιανικής

Τι Προσφέρουμε

Στην ΙΚΕΑ, πιστεύουμε στη δύναμη των ανθρώπων και δημιουργούμε ένα περιβάλλον, όπου όλοι μπορούν να αναπτυχθούν και να εξελιχθούν μαζί μας.

💰 Ανταγωνιστικό Πακέτο Αποδοχών: Με πλήρες πακέτο παροχών & επιπλέον παροχές

🩺 Υγεία & Ευεξία: Ομαδικό πρόγραμμα ασφάλισης ζωής & ιατρικής κάλυψης

💻 Ανάπτυξη Υπαλλήλων: 40+ ώρες ετήσιας εκπαίδευσης για συνεχή εξέλιξη

🚀 Ευκαιρίες Καριέρας: 8/10 θέσεις εργασίας καλύπτονται εσωτερικά

🛍️ Εκπτώσεις: Προνομιακές τιμές σε προϊόντα ΙΚΕΑ & άλλα brands του Ομίλου Fourlis

🌍 Συμπεριληπτικό Περιβάλλον: Διεθνής, φιλική και πολυπολιτισμική ομάδα

Οι Άνθρωποι που Αναζητούμε

✔ Δίνουν το παράδειγμα και αναζητούν συνεχώς βελτιώσεις και καινοτόμες λύσεις.

✔ Υποστηρίζουν τους συναδέλφους και αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες.

✔ Επικεντρώνονται στον πελάτη και προσφέρουν εξαιρετική εξυπηρέτηση.

✔ Έχουν το θάρρος να επαναπροσδιορίσουν υπάρχουσες λύσεις και να σκέφτονται δημιουργικά.

✔ Διαθέτουν πάθος για τη ζωή στο σπίτι και το λιανεμπόριο.

Ας Κάνουμε Μαζί τη Διαφορά!

Γίνε μέλος της οικογένειας ΙΚΕΑ! Στείλε το βιογραφικό σου σήμερα και ξεκίνα το ταξίδι σου μαζί μας.