Έχουμε ένα κοινό όραμα στην ΙΚΕΑ: να βοηθούμε τους πελάτες μας να απολαμβάνουν μια καλύτερη καθημερινή ζωή στο σπίτι. Δίνουμε μεγάλη σημασία στο όραμά μας.

Έχεις πάθος για το χώρο του επίπλου και την αγορά λιανικής; Είσαι χαμογελαστός και ενθουσιώδης; Εργάζεσαι δίνοντας το σωστό παράδειγμα; Στοχεύεις στην καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελάτη; Θέλεις να εκφράζεις νέες, τολμηρές ιδέες και να γίνεσαι καλύτερος καθημερινά;

Στείλε μας σήμερα το βιογραφικό σου και πάρε θέση στη δυναμική ομάδας μας!

Για τo Κατάστημα ΙΚΕΑ στο The Mall Athens, αναζητούμε:

Βοηθός Υπευθύνου Εστιατορίου & Καφέ

Αναφερόμενος/η στον Shop IFB Teamleader , οι κύριες αρμοδιότητές σου είναι:

• Παρέχεις / Διασφαλίζεις την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στον πελάτη στην περιοχή ευθύνης

• Εφαρμόζεις όλες τις συμφωνημένες ενέργειες για τη βελτίωση των δεικτών Brand Capital, της έρευνας ικανοποίησης πελατών (ICSS) όπως και των 4 αξόνων της έρευνας ικανοποίησης εργαζομένων

• Εφαρμόζεις τις ρουτίνες και τις διαδικασίες του τμήματος όπως ανατίθενται βάσει των εταιρικών οδηγιών (εστιατόριο, café, παραλαβή/παρακολούθηση αποθεμάτων)

• Συμβάλλεις ενεργά, για ένα ευπρεπές, ασφαλές και καθαρό (σαν καινούριο) περιβάλλον σύμφωνα με την εικόνα και τους κανόνες της ΙΚΕΑ

• Εφαρμόζεις όλους τους κανόνες Υγιεινής και Ασφάλειας του εστιατορίου (IKEA, HACCP, ISO)

Απαραίτητα προσόντα:

• Απολυτήριο Λυκείου

• Θέτεις τον πελάτη ως προτεραιότητα

• Κατανοείς το επιχειρηματικό περιβάλλον

• Επιτυγχάνεις αποτελέσματα

• Ενστερνίζεσαι το ομαδικό πνεύμα

• Λειτουργείς ως φορέας αλλαγής

• Κατοχή Πιστοποιητικού Υγείας για επαγγέλματα Εστίασης

 Επιθυμητά προσόντα:

• Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας

• Γνώση ηλεκτρονικών υπολογιστών

• Πτυχίο Ανώτερης ή Ανώτατης Σχολής

• Εργασιακή εμπειρία στον τομέα Food & Beverages

Εμείς προσφέρουμε:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Κάλυψη εξόδων μετακίνησης  μέσω χρήσης κάρτας για τα ΜΜΜ
• Πρόγραμμα ιδιωτικής νοσοκομειακής κάλυψης & εκπτώσεις προσωπικού
• Ευκαιρίες εξέλιξης & ανάπτυξης
• Δωρεάν γεύμα ημερησίως

Η ΙΚΕΑ είναι η μεγαλύτερη εταιρία στον κόσμο σε πωλήσεις επίπλων και ειδών οικιακού εξοπλισμού με 433 καταστήματα σε πάνω από 50 χώρες και με όραμα τη δημιουργία μιας καλύτερης καθημερινής ζωής για τους πολλούς του κόσμου.

Η ΙΚΕΑ ξεκίνησε το 2000 τις δραστηριότητές της μέσω του Ομίλου FOURLIS και σήμερα, λειτουργούν 7 καταστήματα στην Ελλάδα (Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Λάρισα, Ιωάννινα,Πάτρα,Ηράκλειο) καθώς και 2 καταστήματα «νέας γενιάς»  1 στον Πειραιά & 1 στο Mall Athens Μαρούσι , 1 κατάστημα στην Κύπρο (Λευκωσία) και 2 στην Βουλγαρία (Σόφια, Βάρνα). Επίσης λειτουργούν 6 Κέντρα Παραγγελιών & Παραλαβών (Ρόδος,  Χανιά,  Αλεξανδρούπολη, Καλαμάτα, Μπουργκάς & Πλόβντιφ Βουλγαρίας) και 1 Planning Studio στην Κύπρο (Λεμεσός).